Vyv

Construire une stratégie d'intelligence économique collective

Notre intervention

Né du rapprochement de la MGEN, du groupe Istya et d'Harmonie mutuelle, le groupe VYV a vu le jour en septembre 2017 et s'impose déjà comme le premier acteur mutualiste de protection sociale. Dans ce contexte, le groupe travaille à la mise en place d'une démarche de veille transverse et collective afin de stimuler l'intelligence collective et développer la compétitivité des métiers du groupe VYV.

Nous les avons accompagné dans leur changement de plateforme et le déploiement de Curebot, à l'échelle du groupe. A travers des workshops, et des cartographies de l'existant et des compétences à mobiliser, EspritsCollaboratifs a co-définit la feuille de route de cette démarche d'intelligence économique, répondant au nouveau projet de veille collaborative. De nouveaux modes de travail ont émergé autour de la gestion collective de l'information et de la capitalisation.

EspritsCollaboratifs nous a accompagné dans la transformation d’une stratégie d’intelligence économique. Harmonie Mutuelle à une stratégie d’intelligence économique collective de groupe. Au sein du Groupe Vyv, le périmètre de surveillance de thèmes s’est beaucoup élargi, cela s’est traduit par la refonte ainsi que la création de nouveaux dashboards dans notre plateforme de veille afin de pouvoir mieux traiter l’information et faciliter l’adhésion de nouveaux veilleurs internes au groupe.
Nous avons apprécié leur compréhension rapide des pratiques, des personnes et des enjeux, leur capacité d’écoute et à mettre en place une dynamique collective. Enfin, leur disponibilité, leur bonne humeur tout au long de leur accompagnement qui nous a permis de faire évoluer notre projet de veille de façon dynamique et partagée.

Stéphanie CANEVET
Chargée d'étude et de veille. Direction stratégique et affaires publiques
 

Des résultats et des impacts

 

Simplification de l'expérience salarié de veille et de gestion de l'information

Constitution et animation d'un réseau de veilleurs transverse au groupe VYV

Mise en place de nouveaux processus de production des livrables de veille

Montée en compétences des veilleurs sur la conception, le paramétrage et la diffusion de leur veille

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